Compra no realizada

por **ShadowlyBcN** el 24 May 2012, 22:30

Buenas,

Me ha llegado un correo inquietante de sales@blizzard.com indicando que he comprado un Battle.net Authenticator (cosa que no he hecho).

Saludos, xxxxxx

Los productos de tu pedido xxxxxx que aparecen a continuaci�n han salido de nuestros almacenes el 24/05/2012 y han sido enviados a tu dirección de envío.

TU NÚMERO DE SEGUIMIENTO: XXXXXXXXXXXXXXXXX

Puedes hacer un seguimiento online de tu pedido visitando: UPS

En caso de dudas o preguntas sobre tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros a trav�s de:
http://eu.blizzard.com/support/article. ... leId=28571.

Atentamente,
Servicio de atención al cliente de Blizzard
http://eu.blizzard.com/es/

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Pedido nº: XXXXXX
Factura nº: XXXXXX
Descripción : Battle.net Authenticator - 6,00 €
Cantidad : 1
Fecha de envío estimada: 24/05/2012
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He revisado mis tarjetas y mis cuentas y en ningún sitios e ha cargado ninguna transacción, en mi cuenta de Battle.net tampoco aparece nada en el historial de compras.

¿Os ha pasado a alguno esto recientemente?

Por si acaso he cambiado la contraseña y abierto ticket a Blizzard.

Saludos

por **b0hater** el 24 May 2012, 22:56

Empiezan a ser preocupantes estas cosas. Y en Blizzard solo dicen que como no hay pruebas, no existen estos casos... Muy duro.

por **bandolero77** el 24 May 2012, 23:00

Cuando haya un cargo con un email desconocido y una denuncia de la policia se les va a quedar cara de jilipollas de la ostia que les van a meter.

por **ShadowlyBcN** el 25 May 2012, 08:23

Buenas,

Ya he recibido respuesta de blizzard a este tema, una respuesta un poco subrealista pero bueno, me vale xD.

Siento las molestias, parece ser que la base de datos antigua ha cambiado todas las fechas del 2009 por 2012 y como pediste un autentificador en 2009, te ha avisado de que se estaba enviando.

No se te va a cobrar (seguro) y no se va a enviar de nuevo (eso creemos), es un fallo en el sistema de notificaciones.

Saludos

por **manolitochen** el 25 May 2012, 11:26

Me quedo más tranquilo

por **Tostau** el 25 May 2012, 11:32

ShadowlyBcN escribió:Buenas,

Ya he recibido respuesta de blizzard a este tema, una respuesta un poco subrealista pero bueno, me vale xD.

Siento las molestias, parece ser que la base de datos antigua ha cambiado todas las fechas del 2009 por 2012 y como pediste un autentificador en 2009, te ha avisado de que se estaba enviando.

No se te va a cobrar (seguro) y no se va a enviar de nuevo (eso creemos), es un fallo en el sistema de notificaciones.

Saludos